Todo dedicado tem uma "porta dos fundos" que funciona mesmo com o sistema operacional travado ou sem rede: o IPMI (também chamado iDRAC na Dell, iLO na HPE ou BMC). É por ele que você vê a tela do servidor, reinicia, instala um sistema do zero e olha sensores de hardware.
Como acessar
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Os dados de acesso ao IPMI (endereço, usuário e senha) são enviados na ativação do servidor. Se não tem, abra um chamado.
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Por segurança, o IPMI normalmente só é alcançável por VPN ou a partir de IPs autorizados.
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Abra o endereço no navegador e faça login.
O que dá para fazer
Console remoto (KVM): a tela do servidor no navegador (HTML5) ou via Java, com teclado e mouse. Use para acompanhar o boot, corrigir um sistema que não sobe ou configurar a rede.
Energia: ligar, desligar (graceful ou forçado) e reiniciar. Um "power cycle" resolve travamentos que não respondem nem ao console.
Mídia virtual: monte uma ISO (do seu computador ou de uma URL) como se fosse um pendrive conectado ao servidor. É assim que se reinstala o sistema: monte a ISO → reinicie → escolha o dispositivo virtual no menu de boot (geralmente F11) → siga a instalação pelo console.
Sensores e logs: temperatura, ventoinhas, fonte, disco com falha, erros de memória. Se algo acusa problema, mande o print no chamado.
Boas práticas
- Troque a senha padrão do IPMI no primeiro acesso.
- Não exponha o IPMI na internet sem VPN.
- Antes de reinstalar, confira em qual disco/RAID você vai instalar, veja Como reinstalar o sistema e configurar RAID no dedicado.